Acá explicamos qué información recibimos cuando escribís por el formulario de contacto o por WhatsApp, para qué la usamos y cómo podés pedir que la corrijamos o la eliminemos. La idea es simple: que sepas con claridad qué pasa con tus datos antes de dejarlos.
Cuando completás el formulario de contacto nos llega tu nombre, un correo o teléfono de respuesta y el mensaje que escribís. Si nos escribís por WhatsApp, vemos el número desde el que escribís y el contenido de la conversación. También registramos datos técnicos básicos del navegador y del dispositivo, como el tipo de equipo y la página desde la que llegaste, para entender cómo se usa el sitio.
Usamos esos datos para responderte la consulta sobre stock, disponibilidad o características de un producto, y para llevar un registro interno de los mensajes recibidos. No creamos cuentas de usuario, no guardamos datos de pago y no damos de alta suscripciones automáticas. La información sobre materiales, medidas y cuidados de cada pieza se publica con fines descriptivos.
El sitio puede usar cookies y herramientas de analítica para medir visitas y comportamiento general de navegación. Esa información es agregada y no se usa para identificarte personalmente. Podés bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones del sitio podrían no comportarse igual si lo hacés.
Los datos pueden pasar por proveedores que nos ayudan a operar el sitio: hosting, servicios de analítica y herramientas de correo o mensajería. Estos proveedores acceden solo a lo necesario para prestar el servicio y no pueden usar la información para fines propios. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
Podés pedir acceso a los datos que tengamos sobre vos, su corrección, su eliminación o su portabilidad, y retirar el consentimiento que hayas dado en cualquier momento. También podés oponerte al uso de tus datos para analítica. Para ejercer estos derechos escribinos y te respondemos por el mismo canal que hayas usado.
Para consultas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a:
No publicamos testimonios, marcas ni resultados que no podamos respaldar. No usamos urgencia falsa ni prometemos funciones que la tienda no ofrece. Las imágenes del catálogo son ilustrativas y pueden no coincidir exactamente con el producto final. Si algo de esta política cambia, actualizamos la fecha y el contenido en esta misma página.
Última actualización: enero de 2025.
Si querés consultar por stock, disponibilidad o coordinar una compra, estos son los canales habilitados de Shop Extra Extra. No hay formulario en esta página: escribís por los medios que figuran abajo y la respuesta llega por el mismo canal que elijas.
Es un dato postal para consultas y correspondencia. No funciona como punto de visita ni de retiro de pedidos.
Buenos Aires, Florencia 1
El mismo número sirve para llamadas y para mensajes. Por WhatsApp se responden consultas sobre stock y disponibilidad de los artículos del catálogo.
Para consultas escritas, pedidos de información sobre materiales, medidas o cuidados de una pieza, o cualquier tema relacionado con el uso del catálogo.
Los datos de contacto que compartís por teléfono, WhatsApp o correo se usan únicamente para responder tu consulta y, si la conversación avanza, para coordinar la compra. No se crean cuentas, no se guardan datos de pago y no se envían suscripciones automáticas. Si querés ejercer tus derechos de acceso, corrección o eliminación sobre la información que hayas enviado, escribí a la dirección de correo indicada arriba y la solicitud se atiende por ese mismo medio.
Esta página complementa las condiciones generales del sitio. La información sobre materiales, medidas y cuidados de cada artículo se publica con fines descriptivos, y las imágenes del catálogo son ilustrativas.